1. Veri Sorumlusu
Bu Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni, preKoç eğitim takip ve koçluk platformu kapsamında kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklar.
Veri sorumlusu, preKoç platform işletmesidir. Gizlilik ve kişisel veri talepleriniz için prekoc.com.tr@gmail.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.
2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Kimlik ve iletişim verileri: ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, kullanıcı rolü, kurum, öğretmen, öğrenci ve veli bağlantıları.
Eğitim süreci verileri: öğrenci kayıtları, ders ve konu takipleri, deneme sonuçları, ödevler, haftalık programlar, hedefler, görüşme notları, mesajlar, raporlar ve ilerleme kayıtları.
Hesap ve abonelik verileri: üyelik türü, hesap durumu, plan bilgileri, ödeme sağlayıcı referansları, fatura veya abonelik metadatası ve destek talepleri.
Teknik veriler: oturum kayıtları, cihaz ve tarayıcı bilgileri, güvenlik logları, IP bazlı kötüye kullanım önleme izleri, çerezler ve benzer teknik tanımlayıcılar.
Google ile giriş kullanıldığında, kimlik doğrulama için gerekli temel profil ve e-posta bilgileri alınabilir.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kullanıcı hesabı oluşturmak, kimlik doğrulamak, oturum açmak ve rol bazlı yetki kontrollerini yapmak.
Öğretmen, kurum, öğrenci ve veli kullanıcıları arasındaki ilişkiyi doğru kurmak ve yalnızca yetkili verilere erişim sağlamak.
Eğitim takibi, deneme analizi, haftalık program, ödev, hedef ve raporlama süreçlerini yürütmek.
Veli bilgilendirme, öğrenci gelişim takibi, kurum yönetimi ve öğretmen çalışma süreçlerini desteklemek.
Sistem güvenliğini sağlamak, yetkisiz erişimi önlemek, kötüye kullanımı sınırlamak, teknik sorunları gidermek ve hukuki yükümlülükleri yerine getirmek.
Kullanıcı deneyimini iyileştirmek, destek taleplerine yanıt vermek ve platformun temel işlevlerini sürdürülebilir şekilde sunmak.
4. Hukuki Sebepler
Kişisel veriler; sözleşmenin kurulması veya ifası, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, meşru menfaat ve açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.
Öğretmen veya kurum tarafından eklenen öğrenci ve veli verilerinin ilgili kişilerle paylaşılması ve gerekli bilgilendirmelerin yapılması, veriyi sisteme giren öğretmen veya kurumun sorumluluk alanında olabilir.
Açık rıza gereken hallerde kullanıcıdan ayrıca onay alınır; onay kayıtları tarih, rol, kaynak ve belge versiyonu ile birlikte denetlenebilir şekilde tutulur.
5. Verilerin Aktarılması
Kişisel veriler, platformun çalışması için gerekli altyapı, barındırma, kimlik doğrulama, ödeme, e-posta ve teknik destek sağlayıcılarıyla sınırlı olarak paylaşılabilir.
Yasal yükümlülükler, yetkili kamu kurumlarından gelen usulüne uygun talepler veya kullanıcı güvenliğini koruma gerekliliği halinde veriler ilgili taraflara aktarılabilir.
AI Koç gibi yapay zeka destekli özellikler kullanıldığında, kullanıcının girdiği içerikler yanıt üretimi amacıyla seçili hizmet sağlayıcıya iletilebilir. Kullanıcılar bu alanlara özel nitelikli kişisel veri, kimlik belgesi, sağlık verisi veya finansal sır girmemelidir.
Kişisel veriler pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz.
6. Saklama ve İmha
Veriler, hesabın aktif olduğu süre boyunca ve hizmetin sunulması, güvenlik, muhasebe, uyuşmazlık yönetimi veya yasal saklama yükümlülükleri için gerekli olduğu ölçüde saklanır.
Hesap silme, kurum sözleşmesinin sona ermesi veya saklama amacının ortadan kalkması sonrasında veriler mevzuata uygun şekilde silinebilir, yok edilebilir veya anonim hale getirilebilir.
Ödeme kartı bilgileri preKoç uygulamasında saklanmaz. Ödeme altyapısı aktif olduğunda kart işleme ve tokenizasyon ödeme sağlayıcı tarafında yürütülür.
7. Çerezler ve Teknik İzler
preKoç, oturum güvenliği, kimlik doğrulama, kullanıcı tercihleri, kötüye kullanım önleme ve temel performans ölçümü için zorunlu veya işlevsel çerezler kullanabilir.
Hukuki onay süreçlerinde, onay tamamlanmadan önce geçici ve imzalı bekleyen onay çerezi kullanılabilir. Bu çerez sadece oturumun güvenli şekilde tamamlanması için kullanılır.
8. Veri Güvenliği
Hesap ve oturum işlemleri güvenli sunucu tarafı kontrollerle yürütülür. Sunucu gizli anahtarları tarayıcıya gönderilmez.
Yetki kontrolleri rol bazlı uygulanır. Öğretmenler kendi öğrenci kayıtlarına, veliler bağlı oldukları öğrencilere, kurumlar kendi kurum ağına ait verilere erişebilir.
Teknik ve idari tedbirler düzenli olarak geliştirilir; buna rağmen internet üzerinden veri iletiminde mutlak güvenlik garanti edilemez.
9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK 11. madde kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme hakkına sahipsiniz.
Ayrıca eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme, şartları oluşmuşsa silinmesini veya yok edilmesini talep etme, yapılan işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemler yoluyla aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme haklarınız bulunur.
Taleplerinizi prekoc.com.tr@gmail.com adresine iletebilirsiniz. Talebin niteliğine göre kimlik doğrulama veya ek bilgi istenebilir.
10. Güncellemeler
Bu metin, mevzuat, platform özellikleri veya veri işleme süreçleri değiştikçe güncellenebilir. Güncel versiyon her zaman bu sayfada yayınlanır.
Önemli değişikliklerde kullanıcıların sonraki giriş veya kayıt işlemlerinde güncel metinleri yeniden onaylaması istenebilir.